Chính sách bảo mật

XeVietnam.vn tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và lựa chọn của bạn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Nội dung hội thoại với AI: câu hỏi bạn gửi cho trợ lý AI được xử lý để tạo câu trả lời. Nội dung này được chuyển tới nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic) theo điều khoản dịch vụ của họ. Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm (số CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng, mật khẩu…) vào ô chat.

Dữ liệu sử dụng ẩn danh: chúng tôi dùng công cụ phân tích (Vercel Analytics) thống kê lượt truy cập trang ở dạng tổng hợp, không dùng cookie theo dõi cá nhân và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Chúng tôi không yêu cầu tài khoản: bạn dùng toàn bộ tính năng của XeVietnam.vn mà không cần đăng ký, cung cấp email hay số điện thoại.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để: vận hành tính năng chat AI; thống kê mức độ sử dụng nhằm cải thiện sản phẩm; phát hiện và ngăn chặn lạm dụng (ví dụ giới hạn tần suất chat).

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Dịch vụ vận hành trên hạ tầng của Vercel (hosting), Supabase (cơ sở dữ liệu) và Anthropic (mô hình AI). Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp này trong phạm vi cần thiết để vận hành tính năng tương ứng. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu người dùng.

4. Lưu trữ và bảo mật

Hệ thống sử dụng kết nối mã hóa HTTPS toàn trang. Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng cơ chế phân quyền (chỉ đọc công khai với dữ liệu xe; mọi thao tác ghi yêu cầu xác thực quản trị).

5. Quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa nội dung liên quan đến mình, hãy liên hệ qua trang Liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.